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DtGV und N24 küren CHECK24 zum besten Versicherungs-Vergleichsportal

26.05.2014 - 10:00

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) hat in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 CHECK24 zum besten von zwölf Versicherungs-Vergleichsportalen gekürt.* CHECK24 verweist als Gesamtsieger mit der Note 1,6 („gut“) die Portale Verivox und tarifcheck24 auf die Plätze.

Im Rahmen der Studie wurden die Leistungen der Vergleichsportale in vier Kategorien getestet, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen: Die drei Kategorien Benutzerfreundlichkeit (20 Prozent des Gesamtwerts), Transparenz (20 Prozent) und Tarifpreise (40 Prozent) analysierten Experten der DtGV. Die Qualität des Kundendienstes (20 Prozent) ermittelten die Tester durch zehn E-Mail-Anfragen und fünf telefonische Anfragen.

Neben dem Gesamtsieg landet CHECK24 auch in der Kategorie Transparenz auf dem ersten Platz und überzeugt die Experten in diesem Bereich zu 100 Prozent (Note 1,0). Auch in zwei weiteren Kategorien sichert sich CHECK24 einen Platz auf dem Treppchen.

*DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH; Test von Benutzerfreundlichkeit, Transparenz, Tarifpreisen & Kundendienst (23.05.2014).

(eko)

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