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CHECK24 Energievergleich ist Testsieger

20.11.2015 - 10:49

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) und der Nachrichtensender N24 haben acht Gas- und Stromvergleichsportale unter die Lupe genommen und dabei CHECK24 zum Gesamtsieger gekürt. Der Energievergleich schneidet besonders gut in den Teilkategorien „Preise“ und „Suche & Navigation“ ab.

Im Fokus der Studie standen die Preise der Strom- und Gastarife, die Transparenz der Tarifinformationen, die Navigation auf den Portalseiten und der Kundenservice. Dabei wurden die vier Kategorien unterschiedlich gewichtet. Preise und Transparenz flossen zu jeweils 30 Prozent in die Gesamtwertung ein, Navigation und Service zu jeweils 20 Prozent. Den Testsieg mit der Gesamtnote 1,3 sichert sich der CHECK24-Energievergleich, vor den Portalen Verivox und Toptarif.

Testsieger Energievergleich
  CHECK24 als Testsieger

Schnellste Suche und Navigation

Unter allen getesteten Portalen bietet der CHECK24 Strom- und Gaspreisvergleich die nutzerfreundlichste Navigation und eine übersichtliche Darstellung der Tarifinformationen. Verbraucher finden bei jedem Angebot leicht den Arbeits- und Grundpreis sowie die AGB des Anbieters. Auch Kündigungsfristen und Preisgarantien lassen sich gut bei jedem Strom- oder Gastarif ablesen. Umfangreiche Filterfunktionen helfen, ein auf individuelle Kundenbedürfnisse abgestimmtes Tarifangebot zu finden. In der Verbraucherstudie wurde zudem positiv bewertet, dass alle Funktionen des Vergleichsrechners durch hilfreiche Infofelder ergänzt werden.

Die günstigsten Preise

Unser Energievergleich bietet die günstigsten Preise und erklimmt auch in dieser Kategorie das Siegertreppchen. Um die Preise zu analysieren, fragten die Studienautoren insgesamt sieben unterschiedliche Verbrauchsmengen in wiederum sieben unterschiedlichen Städten ab. Im Schnitt waren die Gas- und Strompreise bei CHECK24 um zehn Prozent günstiger als auf den anderen getesteten Portalen.

Gut erreichbarer Kundendienst

Auch die CHECK24-Kundenberater erhielten die Testnote „sehr gut“. Der telefonische Kundenservice ist montags bis sonntags von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Sowohl die telefonische als auch die Beratung per E-Mail bewerteten die Experten der DtGV als freundlich und kompetent. So beantworteten die Servicemitarbeiter die Fragen der Tester umfassend und korrekt.

Tarife vergleichen beim Testsieger

Für Strom- und Gaskunden beginnt jetzt die Wechselsaison: Denn immer mehr Grundversorger geben ihre Preiserhöhungen für das kommende Jahr bekannt. Wer seine Haushaltskasse vor dieser Mehrbelastung schonen möchte, sollte seinen Anbieter wechseln. Beachten Sie, dass bei einer Erhöhung der Preise Ihr Sonderkündigungsrecht greift. Sie können also auch vor Ablauf Ihres Vertrags kündigen. Sparen Sie mit dem Energievergleich und sichern Sie sich jetzt die günstigsten Strom- und Gastarife.

(sst)
 

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